Warunki sprzedaży

Artykuł 1: przedmiot.

Zawarcie tej sprzedaży oznacza akceptację niniejszych ogólnych warunków, niezależnie od klauzul, które mogą pojawić się w dokumentach klienta, z zastrzeżeniem specjalnych warunków zaakceptowanych na piśmie. O ile nie określono inaczej, specjalne warunki przyjęte dla dostaw dodatkowych nie mogą być rozszerzone na zamówienie główne. Klient potwierdza, że przed tą sprzedażą został w pełni poinformowany i poinformowany o warunkach użytkowania i właściwościach sprzedawanych towarów.

Artykuł 2 - Opis produktów

Witryna to witryna do sprzedaży online przedmiotów kolekcjonerskich inspirowanych uniwersum Gamer & Geek, otwarta dla każdej osoby fizycznej lub prawnej korzystającej z tej witryny. Niektóre towary oferowane przez stronę jarl.fr dotyczą ostrych replik (noży) dostępnych w sprzedaży i dlatego są zarezerwowane wyłącznie dla pełnoletnich klientów w ich kraju, stanie i prowincji miejsca zamieszkania. Przy każdym zakupie ostrej repliki (noża) klient w momencie składania zamówienia potwierdza, że jest pełnoletni. Arauzo Brothers nie może być pociągnięta do odpowiedzialności w przypadku zakupu dla osoby trzeciej. Produkty prezentowane na stronie podlegają opisowi (ustalonemu przez dostawcę lub dostępnemu na stronie producenta za pomocą poniższego łącza znalezione na stronie) wymieniając ich podstawowe cechy. Zdjęcia ilustrujące, w stosownych przypadkach, produkty nie stanowią dokumentu umownego. Instrukcja użytkowania produktu, jeśli jest istotnym elementem, pojawia się na stronie lub jest wysyłana najpóźniej w momencie dostawy. Produkty są zgodne z wymogami obowiązującego prawa francuskiego.

Artykuł 3 - Utworzenie strefy klienta.

Aby złożyć zamówienie w Witrynie, klient musi najpierw utworzyć swój osobisty obszar klienta. Po utworzeniu, aby uzyskać do niego dostęp, klient musi zidentyfikować się za pomocą swojej nazwy użytkownika oraz tajnego, osobistego i poufnego hasła. Do klienta należy nie przekazywanie swojej nazwy użytkownika i hasła. Każdy klient zobowiązuje się do zachowania ścisłej poufności w odniesieniu do danych, w szczególności nazwy użytkownika i hasła, umożliwiając im dostęp do swojej strefy klienta, klient przyjmuje do wiadomości, że ponosi wyłączną odpowiedzialność za dostęp do usługi za pośrednictwem swojego nazwa użytkownika i hasło, z wyjątkiem udowodnionych oszustw. Każdy Klient zobowiązuje się również do niezwłocznego poinformowania operatora w przypadku utraty, przywłaszczenia lub nieuczciwego użycia jego nazwy użytkownika i / lub hasła. Po utworzeniu osobistej przestrzeni klienta, klient otrzyma e-mail potwierdzający utworzenie jego przestrzeni klienta. Podczas rejestracji Klient zobowiązuje się do: podawania prawdziwych, dokładnych i aktualnych informacji w formularzu rejestracyjnym do usługi, aw szczególności do nieużywania fałszywych nazwisk lub adresów, a nawet nazwisk lub adresy bez upoważnienia do tego, aktualizuj dane rejestracyjne w celu zagwarantowania ich prawdziwego, dokładnego i aktualnego charakteru przez cały czas. Klient zobowiązuje się również nie udostępniać lub nie rozpowszechniać informacji, które są niezgodne z prawem lub budzące zastrzeżenia (takie jak zniesławiające informacje lub kradzież tożsamości), a nawet szkodliwe (takie jak wirusy). W przeciwnym razie operator będzie mógł zawiesić lub zablokować dostęp klienta do serwisu z własnej winy.

Artykuł 4 - Cena.

Ceny są podane w euro, wszystkie podatki są wliczone i płatne gotówką, z wyłączeniem kosztów dostawy i transportu, które zostaną doliczone do ceny produktów i wskazane osobno przed potwierdzeniem przez klienta. Całkowita kwota należna od klienta i jej szczegóły są wskazane na stronie potwierdzenia zamówienia.

Artykuł 5 - Czas dostawy.

Terminy dostaw podane w zamówieniu, o ile nie określono inaczej, są podane wyłącznie w celach informacyjnych. Wszelkie opóźnienia w dostawie nie mogą uzasadniać anulowania zamówienia ani powodować szkód. jarl.fr jest automatycznie zwalniany z wszelkich zobowiązań dotyczących czasu dostawy w następujących przypadkach: - Klient nie przestrzega warunków płatności określonych w artykule 8. - Pominięcie lub niedokładność informacji, które mają być dostarczone przez klienta zgodnie z warunkami umowy sprzedaży. - Opóźniona dostawa na życzenie klienta. - Zagrożenia techniczne, siła wyższa i zdarzenia losowe w szczególności: strajk, zamieszki, powódź, pożar. Operator dąży do zapewnienia optymalnej dostępności swoich produktów. Oferty produktowe są ważne do wyczerpania zapasów. Jeśli mimo starań operatora okaże się, że produkt po złożeniu zamówienia okaże się niedostępny, operator jak najszybciej poinformuje o tym klienta e-mailem, a klient będzie miał do wyboru:

  • Dostarczenie Produktu o jednakowej jakości i cenie odpowiadającej pierwotnie zamówionemu,
  • Zwrot ceny zamówionego produktu nie później niż w ciągu trzydziestu (30) dni od zapłaty kwot już wpłaconych.

Uzgadnia się, że poza zwrotem ceny niedostępnego produktu, jeżeli klient zażąda takiej możliwości, operator nie jest zobowiązany do żadnego odszkodowania za anulowanie, chyba że niewykonanie umowy jest jego osobistą odpowiedzialnością. Z wyjątkiem odmiennej wzmianki zawartej w warunkach ogólnych i bez uszczerbku dla prawa do odstąpienia od umowy przewidzianego przez obowiązujące prawo, zamówienia klienta są wiążące i ostateczne.

Artykuł 6 - Dostawa i transport.

Dostawa oznacza przekazanie klientowi fizycznego posiadania lub kontroli nad produktem. Operator oferuje różne metody dostawy lub dostawy w zależności od rodzaju produktu: Standardowa dostawa ze śledzeniem. Koszty wysyłki są kosztami określonymi podczas finalizowania zamówienia i są akceptowane przez potwierdzenie zamówienia. Operator zobowiązuje się, zgodnie z terminem dostawy wskazanym na stronie dla każdego produktu, dostarczyć produkty w maksymalnym terminie trzydziestu (30) dni od otrzymania zamówienia. Terminy dostaw podawane są w dniach roboczych na stronie podczas składania zamówienia. Terminy te obejmują przygotowanie i wysyłkę zamówienia oraz termin podany przez przewoźnika. Operator zobowiązuje się do wysłania produktów zgodnie z terminami podanymi na każdej karcie produktu oraz w koszyku, pod warunkiem uprzedniego braku odmowy płatności za zamówienie. Terminy dostaw i ceny są dostępne na tej stronie: Dostawa: https://jarl.fr/livraison/ (Te czasy dostawy są przybliżone i nie można ich zagwarantować) Jeśli jednak co najmniej jeden produkt nie mógł zostać dostarczony w pierwotnie ogłoszonym czasie, operator wyśle wiadomość e-mail z informacją o nowej dacie dostawy. Produkty zostaną dostarczone pod adres wskazany przez klienta podczas składania zamówienia. Dlatego do niego należy sprawdzenie, czy ten adres nie zawiera błędu. Operator nie może zostać pociągnięty do odpowiedzialności, jeśli adres podany przez klienta jest nieprawidłowy, co uniemożliwia lub opóźnia dostawę. Przy dostawie możesz zostać poproszony o podpisanie paragonu. Żadna dostawa nie zostanie dostarczona do skrzynki pocztowej. Przy dostawie obowiązkiem klienta jest sprawdzenie, czy dostarczone produkty są zgodne z zamówieniem oraz czy opakowanie jest zapieczętowane i nieuszkodzone. Jeśli tak nie jest, klient musi to zaznaczyć na dowodzie dostawy. Żadna reklamacja co do ilości lub stanu towaru nie zostanie uwzględniona, jeżeli reklamacja nie została złożona na dowodzie dostawy.

Artykuł 7 - Zastrzeżenie własności - Przeniesienie własności.

Zgodnie z ustawą nr 80335 z dnia 12 maja 1980 r. Jarl.fr wyraźnie zastrzega sobie prawo własności do dostarczonych towarów do momentu całkowitej zapłaty ceny. Reorganizacja lub likwidacja sądownictwa nie może zmienić tej klauzuli. W przypadku braku zapłaty przez klienta ceny i piętnastu dni po formalnym zawiadomieniu wysłanym zwykłym listem poleconym za potwierdzeniem odbioru, sprzedaż ta zostanie zakończona z mocy prawa, jeśli jarl.fr. W przypadku braku zgody co do zwrotu zamówienia można to uzyskać w drodze postanowienia tymczasowego wydanego przez Prezesa Sądu Gospodarczego w Meaux. Postanowienia te nie wykluczają przeniesienia na kupującego w momencie dostawy ryzyka utraty i pogorszenia stanu sprzedanego towaru oraz szkody, jaką mógłby spowodować.

Artykuł 8 - Warunki płatności - Kary za opóźnienia w płatnościach - Klauzula kar, zryczałtowana rekompensata za zwrot.

O ile strony nie uzgodniły inaczej, faktury są płatne „po odliczeniu rabatu” i płatne w dniu złożenia zamówienia. Klient wyraźnie przyjmuje do wiadomości, że każde zamówienie złożone w serwisie jest zamówieniem z obowiązkiem zapłaty, które wymaga uiszczenia ceny wraz z dostawą zamówionego produktu. W każdym przypadku operator zastrzega sobie prawo do sprawdzenia poprawności płatności przed wysłaniem zamówienia za pomocą wszelkich niezbędnych środków. Operator korzysta z rozwiązania płatności online Paypal.  Zamówienia można opłacić jedną z następujących metod płatności:

  • Płatność kartą kredytową przez Paypal. Płatność jest dokonywana bezpośrednio na bezpiecznych serwerach bankowych banku operatora, dane bankowe klienta nie przechodzą przez witrynę. Dane bankowe podane podczas płatności są chronione przez proces szyfrowania SSL (Secure Socket Layer). W ten sposób te dane nie są dostępne dla osób trzecich. Zamówienie klienta jest rejestrowane i weryfikowane w momencie przyjęcia płatności przez bank. Rachunek klienta zostanie obciążony odpowiednią kwotą dopiero po zweryfikowaniu danych używanej karty bankowej i przyjęciu obciążenia przez bank, który wydał kartę bankową.

Brak możliwości obciążenia należnych kwot skutkuje natychmiastową nieważnością sprzedaży.

  • Płatność portfelem elektronicznym (typ Paypal). Klient ma już konto w portfelu elektronicznym, z którego korzysta operator. Klient może korzystać z tego konta i opłacić swoje zamówienie z pełnym bezpieczeństwem bez podawania swoich danych bankowych. Tam, gdzie ma to zastosowanie, zlecenie zatwierdzone przez klienta będzie uznane za skuteczne tylko wtedy, gdy bezpieczne centrum płatności banku wyrazi zgodę na transakcję. W ramach procedur kontrolnych operator może być zmuszony poprosić klienta o wszystkie części niezbędne do sfinalizowania zamówienia. Części te nie będą wykorzystywane do innych celów niż wymienione.

Odmowa lub opóźnienie w płatności sprawia, że cała nasza wierzytelność staje się natychmiast wymagalna bez wcześniejszego powiadomienia. Bez uszczerbku dla natychmiastowej płatności, kary za opóźnienia w płatnościach są naliczane według rocznych stawek 10-krotności ustawowej stopy procentowej obowiązującej w momencie wystawienia faktury (ustawa nr 92-1442 z 12.31.1992) i biegną z mocy prawa :

W przypadku kolejnych sprzedaży i dostaw brak zapłaty za jedną z nich upoważnia sprzedającego do odmowy przyjęcia kolejnych dostaw. Ponadto za każdą kwotę niezapłaconą w ustalonym lub planowanym terminie płatności będzie należna klientowi, jako klauzula odszkodowawcza i karna, zgodnie z postanowieniami artykułów 1226 i następnych Kodeksu Cywilnego, której wysokość zostanie zwiększona równa 15 % kwoty głównej pozostałej do spłaty. Zgodnie z postanowieniami artykułów L441-6 i D441-5 Kodeksu handlowego każda zwłoka w płatności pociąga za sobą automatycznie, niezależnie od kar za zwłokę, wypłatę ryczałtowego odszkodowania w wysokości 40 euro z tytułu kosztów windykacji.

Artykuł 9 - Prawo do odstąpienia od umowy

Jeżeli dostarczony produkt nie daje pełnej satysfakcji klientowi, może on zwrócić go operatorowi. Klient będzie miał na to trzydzieści (30) dni od daty otrzymania zamówienia. Zgodnie z artykułem L.221-21 Kodeksu Konsumenta oraz w celu realizacji tego prawa do odstąpienia od umowy na warunkach określonych w artykułach L. 221-18 i następnych Kodeksu Konsumenta, klient jest proszony o wypełnienie standardowy formularz wypłaty, klikając poniższy link https://jarl.fr/contact/. Operator prześle e-mailem potwierdzenie otrzymania wniosku klienta o wypłatę. W razie potrzeby klient może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, podając operatorowi następujące informacje:

- imię i nazwisko, adres geograficzny, numer telefonu i adres e-mail;

- decyzja o odstąpieniu w drodze oświadczenia bez niejasności (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub e-mailem, gdy tylko dane kontaktowe klienta będą dostępne, a tym samym pojawią się na standardowym formularzu odstąpienia). Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że towar nie może zostać normalnie odesłany pocztą, w którym to przypadku operator odzyska produkt na swój koszt.

Zwracany produkt musi być w oryginalnym opakowaniu, w idealnym stanie, nadającym się do odsprzedaży, nieużywany oraz ze wszystkimi możliwymi akcesoriami. Oprócz zwracanego produktu, przesyłka zwrotna musi zawierać pismo zawierające dokładne dane teleadresowe (nazwisko, imię, adres) klienta oraz numer zamówienia i oryginał faktury zakupu. Operator zwróci klientowi kwotę produktu w ciągu czternastu (14) dni od otrzymania produktu oraz wszystkie elementy umożliwiające klientowi zwrot kosztów. Zwrotu kosztów można dokonać przy użyciu takich samych środków płatniczych, jakie zostały użyte przez klienta. W związku z tym klient, który zapłacił za swoje zamówienie w formie noty kredytowej / vouchera podarunkowego, może otrzymać zwrot kosztów w postaci noty kredytowej / kuponu podarunkowego zgodnie z życzeniem operatora.

ARTYKUŁ 10 - Odpowiedzialność i gwarancja

Operator nie może być pociągnięty do odpowiedzialności za niewykonanie umowy z powodu klienta lub z powodu zdarzenia zakwalifikowanego jako siła wyższa przez właściwe sądy lub nawet za nieprzewidywalny i nie do pokonania fakt jakiejkolwiek strony trzeciej w niniejszym dokumencie. Operator nie ponosi odpowiedzialności za informacje importowane, przechowywane i / lub publikowane na stronie przez klientów. Operator nie może być pociągnięty do odpowiedzialności za jakiekolwiek informacje publikowane przez klienta na stronie oraz za bezpośrednie lub pośrednie szkody, jakie takie użycie może wyrządzić osobie trzeciej, przy czym wyłączną odpowiedzialność ponosi za to klient będący autorem publikacji. tytuł. Bez względu na jakąkolwiek dodatkową gwarancję umowną (gwarancję handlową), która może zostać udzielona, produkty objęte są prawną gwarancją zgodności przewidzianą w artykułach L. 217-4 i następnych Kodeksu konsumenta (w szczególności L. 217-4 do L. 217 -14 Kodeksu konsumenckiego) oraz rękojmię za wady ukryte przewidzianą w artykułach 1641-1649 Kodeksu Cywilnego.

Gdy klient działa w ramach prawnej gwarancji zgodności:

- ma dwa (2) lata od dostarczenia towaru do podjęcia działań:

- może dokonać wyboru między naprawą lub wymianą towaru, z zastrzeżeniem kosztów określonych w art. L.217-9 Kodeksu Konsumenta;

- jest zwolniony z przedstawienia dowodu na istnienie niezgodności towaru z umową w ciągu dwudziestu czterech (24) miesięcy od dostawy towaru (z wyjątkiem towarów używanych).

Może zdecydować się na realizację gwarancji na wady ukryte sprzedanej rzeczy w rozumieniu art. 1641 Kodeksu Cywilnego. W takim przypadku może wybrać między rozstrzygnięciem sprzedaży lub obniżeniem ceny sprzedaży zgodnie z art. 1644 Kodeksu Cywilnego. Przypomina się, że poszukiwanie polubownych rozwiązań przed ewentualnym działaniem prawnym nie przerywa biegu terminów działania gwarancji prawnych ani czasu trwania ewentualnej gwarancji kontraktowej.

Artykuł 11 - Przyznanie jurysdykcji i prawa właściwego.

Wszelkie spory dotyczące interpretacji lub wykonania niniejszej umowy podlegają wyłącznej jurysdykcji Sądu Gospodarczego MEAUX, podobnie jak w przypadku wezwania gwarancyjnego lub wielu pozwanych. Umowa podlega przepisom prawa francuskiego.